营销和产品创新,拉拢了年轻消费群、刺激了销量,看起来是把蛋糕…

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营销和产品创新,拉拢了年轻消费群、刺激了销量,看起来是把蛋糕做大了。

海底捞主打的标杆服务,虽深得人心,但也让海底捞成本承压。以人工成本为例,其单店员工数量一度超过150+,使其成本占比相较同业处于高位。
2022年业绩会上,员工层面可以看到,海底捞目前的平均单店员工数降到了78人,较2019年的时候缩水了一半多。

https://mp.weixin.qq.com/s/Qjg79K0TWllMvFHAW8eIHQ

海底捞,变了

全方位拿捏打工人、消费者,之后呢?

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