印度储备银行行长：银行董事会必须对营运风险保持警惕，特别是因外包、依赖第三方供应商而产生的风险
印度储备银行(RBI) 向小型金融银行(SFB) 发出警告，指出可能损害其长期成功的潜在风险。副行长斯瓦米纳坦J 强调了维持营运控制的重要性，特别是在快速成长时期 [1]。
自成立以来，SFB 经历了显著成长，其占银行业总资产的份额从2018 年3 月的0.44% 增至2024 年3 月的1.18% [1]。这一成长伴随着强大的存款基础，过去五年的复合年增长率(CAGR) 为32%，净预付款的复合年增长率为26% [1]。
然而，这种令人印象深刻的成长并非没有风险。副行长斯瓦米纳坦强调，SFB 董事会需要对隐藏的和新出现的风险保持警惕，特别是与营运控制相关的风险 [1]。其中一个值得关注的领域是SFB 的高流失率，接近40%，其中第一线员工和初级管理人员的流失率尤其高 [1]。
人员流动率上升带来了巨大的营运风险，因为它可能导致机构知识的流失、服务交付的中断以及新员工培训成本的增加 [1]。为了减轻这些风险，董事会层级的努力必须专注于各级员工留任策略。此外，缺乏关键管理职位的继任计画是SFB的一个普遍问题，这需要董事会立即关注，以确保领导层的平稳过渡并保持营运效率 [1]。
SFB 必须在其成长目标与维持稳健营运控制的需要之间取得平衡，以确保长期成功。正如副行长斯瓦米纳坦所指出的那样，“增长对于小型金融银行的成功非常重要。但是，增长绝不能忽视运营控制” [1]。
参考：
[1] 印度教商业线。 （2021 年9 月30 日）。印度储备银行行长警告SFBS 警惕隐藏的和新兴的风险。 https://www.thehindubusinessline.com/money-and-banking/rbi-dy-guv-swaminathan-cautions-sfbs-against-hidden-and-emerging-risks/article68701301.ece
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