星巴克罢工计划在繁忙的圣诞节期间进行
全球最大的咖啡连锁店星巴克正为充满挑战的假期做好准备。该公司在全球拥有近40,000 个分支机构 [1],正在努力应对员工罢工、抵制呼吁以及对成长放缓的担忧。
当拉克斯曼·纳拉辛汉(Laxman Narasimhan) 今年春天接任首席执行官时,他承诺将“解锁星巴克无限的未来” [1]。然而,在担任这个角色九个月后,他面临着不同的现实。由于涉嫌破坏工会及其与以色列-加萨冲突的关联,星巴克已成为愤怒和抗议的焦点 [1]。
假期通常是零售和酒店业一年中最繁忙的时期,但劳资纠纷持续不断。星巴克员工要求更好的工作时间和工资,并指责该公司非法镇压工会活动 [1]。
围绕星巴克的负面宣传不仅限于劳工议题。由于生活成本上升,消费者减少购买昂贵的星冰乐,分析师对经济成长放缓表示担忧 [1]。此外,据报道,星巴克的主要竞争对手麦当劳正计划透过开设一家新的「以饮料为主」的咖啡馆连锁店来占领星巴克的领地。 [1]。
这些挑战对星巴克的财务表现产生了重大影响。上个月该公司股价下跌超过7%,市值蒸发约90 亿美元 [1]。
Wedbush Securities股票分析师Nick Setyan认为,负面宣传是Narasimhan最担心的问题。他指出,星巴克前执行长霍华德·舒尔茨以个人立场反对该公司被描绘成“没有灵魂的企业巨头”,并被指控使用“破坏工会”的剧本。 [1]。
总之,星巴克正面临一个充满挑战的假期季节,其特点是罢工、抵制和对成长放缓的担忧。围绕该公司的负面宣传是其首席执行官拉克斯曼·纳拉西姆汉(Laxman Narasimhan) 的一个重大担忧,他承诺将「开启星巴克的无限未来」。
参考:
[1] https://www.telegraph.co.uk/business/2023/12/15/starbucks-faces-festive-misery-strikes-boycotts-mcdonalds/
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